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今年双11有哪些值得一品的亮点?

发布时间:2020-11-12 发布人:中国家电网

毫无疑问,直播电商牢牢占领“双11”大战中的C位。

作为承担疫情后消费和经济复苏的催化剂,今年的双十一,也比往年来的更早些,也更猛烈。

10月21日凌晨,天猫预售开启了新一年的电商狂欢。除了预售期的提前,天猫更是宣布由“光棍节”变为“双节棍”,设置两个售卖期;京东则在11月11日后延长了两天的续售期。在阿里京东激烈竞争的另一边,是快手抖音电商化,以及拼多多加注农产品上行提速。

虽然吐槽双11“耍猴”、“规则越来越复杂”的声音不在少数,不过这并不影响双11期间电商们再次创下一项项新的记录,不少人嘴上说着“不买不买”、“没钱没钱”,最后身体还是很诚实地下单、付款,一气呵成,最终还是未能逃过那个“真香定律”。消费者究竟有多热情,从数字中就能知晓一二。

作为双11活动的创始者,天猫的“主场优势”依然明显。从战报来看,淘系的天猫平台在11月1号的前111分钟,实现了100个品牌成交额过亿的记录。京东系的京东超市10分钟成交额同比增长超700%,高端品质家电30分钟成交额同比增长超10倍。“猫”、“狗”分别取得好成绩,作为“狮子”的苏宁也不甘示弱。11月1日,苏宁易购双十一也迎来开门红,全渠道、全品类强势爆发。其中,苏宁3C再次领跑行业,访客数同比增长294%,买家数同比增长132%,厨卫家装全品类增长293%。

虽然拼多多没有披露首波双十一“战绩”数据,不过,在资本市场上,拼多多股价创下新高。当地时间11月4日,拼多多在前一日大涨6.66%后,再度高开高走,收盘飙涨12.83%,市值一夜飙升150亿美金,约1000亿人民币,当中或许不乏双十一的驱动。

直播带货撑起半边天

双11最红的营销是什么?直播。

如果说2019年的直播还是一场场新品秀,那么2020年则是现象级大爆发,明星主播、商家自播和达人直播都迎来一波新增长。此次双11在具体的直播玩法上,更加多元和丰富,不再仅是头部明星主播,而是不同偏好的消费者都能找找到属于自己的主播类型。这也意味着,双11已经从当初简单的买买买变成一场泛娱乐化的社交活动。

(图片来源:中国家电网,侵删)

根据淘宝直播榜单上的数据,薇娅和李佳琦从10月20日晚到21日凌晨的直播,分别吸引了1.42亿人次和1.61亿人次观看,总销售额分别录得32.21亿元和33.27亿元,总额逼近70亿元,销售定金超10亿元。而京东直播前10秒带货破亿,11月1日超60位明星、超100位总裁进入京东直播间;苏宁易购11月1日晚超级买手直播间,150分钟销售额破亿。

毫无疑问,直播电商牢牢占领“双11”大战中的C位,而行业也有望呈现群雄逐鹿格局,作为一种销售手段,直播在电商平台遭遇增长瓶颈时期的既能提升用户黏性,又能促进成交,显然已经成为电商平台新的增长驱动。据相关机构测算,今年直播电商整体规模将突破万亿,明年规模将接近2万亿元。

从消费升级到消费分级

拼多多的崛起路径让市场见证了下沉市场的重要性和必要性,显然,在一二线城市商业布局趋于饱和、流量增长见顶的形势下,下沉市场成为电商掘金的新战场。

今年大促,相关方对于这块市场依然给足了重视。事实上,对于天猫双11升级,阿里给出的原因之一就指向了这方面:今年双11,阿里希望用创新的方式给中小商家、新国货商家、外贸工厂、产业带商家、农产品商家创造更多增长空间。京东方面也称,此次双11聚焦更广阔的城乡消费市场,一如既往地通过工厂直供、产地直发、C2M模式,在给消费者提供低价优惠的同时,带来消费品质的提升和更多服务保障。从10月21日开始,京东主站协同京喜,聚焦产地源头好货,通过“一日一省一带”的形式,共同推出“买光超级省”。

下沉不等于消费降级,恰恰相反,这是在助推低线区域网民们消费升级。就像有诗歌说的:“世上每个人都有自己的发展时区”,每个人也都有自己的消费需求时区。消费升级,绝不是只顾及财富场“头部人群”的高端消费需求,也该让塔基人群也享受到普适性的红利;绝不是让一二线城市白领喝得起咖啡、打得起的士就行,也涵盖底线城市和县乡镇村网民的消费层次提升。消费升级,就该正视消费分级的现实,继而用高品质和供给与服务促动更广谱的“供需平衡”。

快递快得飞起

今年双11的发货、收货效率超过以往任何一届。

在此次双十一活动中,很多人的尾款还未全部付完,包裹就已经送到了,最快的5分钟就已经收到取件消息。有网友称,包裹5分钟就收到,口红6分钟就收到等。可见,这一次双11的送货速度相当快。这让网友开始怀疑,“快递都比外卖快”“是不是邻居给我发的货”等。

(图片来源:中国家电网,侵删)

据了解,“之所以‘快递比外卖还快’,关键在于采用的‘预售前置模式’。”京东方面表示,在消费者支付定金时即开始仓储生产,预售商品将会前置到距离消费者最近的快递站点,待消费者支付尾款后,快递小哥可立即进行“最后一公里”的配送,确保数分钟内即可完成收货。

菜鸟国内供应链相关负责人同样表示,双11快递变快的一个原因是有了“预售极速达”。菜鸟供应链与众多商家联合预测,将消费者付定金的商品,提前下沉到消费者身边的快递站点和社区。11月1日0:30分开始付完尾款后,包裹就从身边发货,“尾款人”瞬间变成“收货人”。

虽然这种分钟到货快件,仅局限于提前预定的部分商品,但据了解,其他快件也在加快速度。以顺丰快递来说,目前快件运输方式不仅是用大卡车,已经扩展到高铁跟航空领域,而在快递卸车、供件、分拣、装车等方面,也逐渐实现了无人化、自动化,不仅提高了速度,还节省了人力的投入。不只是顺丰这样,中通、百世、韵达等,也在不断提高效率,缩短配送等一系列的时间。

(文章来源:中国家电网,侵删)

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